Erklärung zum Datenschutz
Inhaltsübersicht

1. Einleitung
2. Offenlegung von Informationen
3. Sicherheit der Daten
4. Aufbewahrung von Daten
5. Ihre gesetzlichen Rechte
6. Zugang zu Ihrem Konto
7. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
8. Vorratsdatenspeicherung
9. Ihre gesetzlichen Rechte
10. Zugang zu Ihrem Konto
11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
12. Kontaktieren Sie uns

1. Einführung: Willkommen bei SoftSkillsSyner. SoftSkillsSyner respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie SoftSkillsSyner mit Ihren persönlichen Daten umgeht, welche Rechte Sie haben und wie das Gesetz Sie schützt.

2. Datenverantwortlicher: Gemäß der GDPR ist Thevivo sro der für die Datenverarbeitung Verantwortliche für die persönlichen Daten, die von allen oben aufgeführten Kategorien von betroffenen Personen erhoben werden, mit den folgenden Ausnahmen: Thevivo sro ist ein Datenverarbeiter der Benutzerprotokolle, der administrativen Benutzerprotokolle und einiger Informationen zu den Kontoeinstellungen. Darüber hinaus ist Thevivo sro ein Datenverarbeiter für alle Informationen, die der Benutzer über die Website zur Verfügung stellt. Wenn Thevivo sro ein Datenverarbeiter ist, verarbeitet Thevivo sro die Daten im Auftrag des Benutzers gemäß dessen Datenverarbeitungsanweisungen.

3. Die Daten, die SoftSkillsSyner sammelt: SoftSkillsSyner kann verschiedene Arten von persönlichen Daten über Sie sammeln, verwenden, speichern und weitergeben, darunter: Identitätsdaten (z.B. Ihr Name), Kontaktdaten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse) und andere von Ihnen verwendete Identifikatoren, Finanzdaten (z.B. Angaben zu Ihrer Zahlungsmethode), technische Daten (z.B. IP-Adresse, Netzwerk), Profildaten (Ihr Benutzername, Passwort usw.), Nutzungsdaten (Informationen darüber, wie Sie die Website, Produkte und Dienstleistungen von SoftSkillsSyner nutzen und mit ihnen interagieren), Marketing- und Kommunikationsdaten (Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Marketingmaterial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen), Informationen über Ihre Interaktion mit dem Kundensupport (Datum, Uhrzeit und Grund der Kontaktaufnahme, Abschriften von Chat-Gesprächen, Ihre Telefonnummer und Anrufaufzeichnungen) und Informationen, die über die Verwendung von Cookies gesammelt werden ("Cookie-Richtlinie").

4. Wie SoftSkillsSyner Ihre Daten sammelt: SoftSkillsSyner verwendet verschiedene Methoden, um Daten von Ihnen und über Sie zu sammeln, darunter: Direkte Interaktionen wie z.B. Informationen, wenn Sie die Dienste abonnieren und nutzen, automatisierte Technologien oder Interaktionen sowie Drittanbieter oder öffentlich zugängliche Quellen. "Obligatorische" persönliche Daten, die von SoftSkillsSyner angefordert werden, sind rechtlich oder technisch für die Bereitstellung der Dienste erforderlich. SoftSkillsSyner.

5. Wie SoftSkillsSyner Ihre Daten verwendet: SoftSkillsSyner sammelt und verwendet Ihre persönlichen Daten nur mit Ihrer Zustimmung, wenn das Gesetz es erlaubt und nur in dem für den Zweck der Sammlung notwendigen Umfang. Am häufigsten verwendet SoftSkillsSyner Ihre persönlichen Daten für die Bezahlung Ihres Kontos und um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, zu liefern und zu verfolgen, Ihren allgemeinen geografischen Standort zu bestimmen, Ihre Mitgliedschaft zu verwalten, Sie über Änderungen zu informieren, mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren, Ihnen Newsletter und Aktivitätsmaterialien zu schicken und um seine Dienstleistungen zu verbessern.

6. Weitergabe von Informationen: Mit Ihrem Einverständnis kann SoftSkillsSyner Ihre persönlichen Daten innerhalb von Thevivo sro zu administrativen Zwecken (einschließlich möglicher Fusionen), zu Analyse- und Statistikzwecken (Bewertung des Kreditrisikos), zur Abwehr von Rechtsansprüchen und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich gerichtlicher Anordnungen), zur Verhinderung, Aufdeckung und Untersuchung potenziell verbotener oder illegaler Aktivitäten, einschließlich Betrug, und zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen weitergeben. Ferner kann SoftSkillsSyner Ihre Daten für bestimmte Zwecke an Dritte/Dienstleister weitergeben: So setzt SoftSkillsSyner beispielsweise Dienstleister ein, die in seinem Namen Dienstleistungen erbringen, wie z.B. die Bereitstellung von IT-Diensten, die Anpassung, Personalisierung, Überwachung und Prüfung seiner Dienste, die Bereitstellung von Bankkonto- oder Kontostandsinformationen, die Abwicklung von Kreditkartentransaktionen oder anderen Zahlungsmethoden. Diese Dienstleister können Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben, um ihre Dienstleistungen zu erbringen, und SoftSkillsSyner ermächtigt sie nicht, Ihre persönlichen Daten für andere Zwecke zu verwenden oder weiterzugeben.

7. Datensicherheit: SoftSkillsSyner hat angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet, unbefugt eingesehen, verändert oder weitergegeben werden. SoftSkillsSyner befolgt die PCI-Sicherheitsstandards, um den Schutz der Vertraulichkeit zu gewährleisten, und alle Zahlungstransaktionen werden verschlüsselt. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre persönlichen Daten an einem Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes gespeichert werden können.

8. Datenaufbewahrung: SoftSkillsSyner bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die SoftSkillsSyner sie erhoben hat, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung von gesetzlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungspflichten. Wenn Ihre persönlichen Daten nicht mehr benötigt werden, wird SoftSkillsSyner angemessene Maßnahmen ergreifen, um sie auf sichere Weise zu vernichten. Die Löschungsfrist bei der Löschung Ihres Kontos beträgt sofort für die Daten des Nutzers und die Kontoinformationen, 3 Jahre für die Servicedaten des Kunden und 1 Jahr für Sprachaufzeichnungen und 10 Jahre für die Transaktionsdaten.

9. Ihre gesetzlichen Rechte: Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten.

10. Zugang zu Ihrem Konto: Um den Zugriff auf Ihr Konto zu vereinfachen, können Sie bei der Anmeldung die Funktion "Mich merken" verwenden, um die erneute Eingabe Ihrer Identifikationsdaten zu vermeiden. Wenn Sie anderen Personen Zugang zu Ihrem Konto gewähren, bestätigen Sie, dass diese Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Über Ihr Konto können Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren.

11. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung: SoftSkillsSyner wird diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um sie an geänderte gesetzliche oder betriebliche Anforderungen anzupassen. SoftSkillsSyner wird Sie über alle Änderungen in Übereinstimmung mit dem Gesetz informieren. Wenn Sie nach der Aktualisierung weiterhin die Dienste von SoftSkillsSyner nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen.

12. Kontaktieren Sie uns: Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected].